Voor de zestiende keer organiseerde BusinessCom de Mitel Technical Partner Conference, hét jaarlijkse event voor engineers en presales medewerkers van onze business partners. Bijna 100 deelnemers kwamen samen in e-Tien in Brecht voor een volle dag met interessante presentaties, verdiepende sessies en levendige discussies.

Een sterke aftrap
De dag werd geopend door Pieter van Eldonk, CEO van BusinessCom, en Alain Huys, Country Manager Belgium, Nederland & Luxemburg bij Mitel. Samen schetsten zij de koers van beide organisaties en gaven zij een update over de Mitel-strategie. Het dagprogramma werd gepresenteerd door onze hosts Joris Geussens en Piet Sprangers van BusinessCom, samen met Bernard Burton van Mitel.

Van WX Evolution tot Workflow Studio
In de ochtend stonden de nieuwste ontwikkelingen centraal. WX Evolution en Workflow Studio kwamen uitgebreid aan bod. Daarna volgde een sessie over SIP DECT en Event Manager, inclusief praktische use cases die lieten zien hoe deze oplossingen in de praktijk worden ingezet.

Technische break-outsessies
Na de lunch gingen de deelnemers de diepte in. Tijdens vier technische break-outsessies kozen zij het onderwerp dat het best aansloot bij hun dagelijkse praktijk:
- OpenScape Business en CloudLink
- MiVoice Business
- MCX
- WX Private: architectuur en specifieke MiVB-integraties
Security, toolbox en Teams-integratie

In de middag keerden de deelnemers terug naar de plenaire sessies. Het thema Security & Data Sovereignty, dat voor klanten steeds hoger op de agenda staat, kreeg daarbij ruim aandacht. Vervolgens werd de MiAccess Toolbox gepresenteerd en kwam de integratie tussen MCX en Microsoft Teams aan bod. Na de wrap-up en afsluitende woorden was het tijd voor de ontspannen afsluitende borrel.

Kennis delen, relaties versterken
Naast de inhoud draait de Technical Partner Conference om ontmoeting. De borrel bood volop gelegenheid om ervaringen uit te wisselen, vragen te stellen aan de Mitel- en BusinessCom-specialisten en de onderlinge band te versterken.
Wij bedanken alle aanwezige partners voor hun interesse en inbreng, en natuurlijk Mitel voor de fijne samenwerking. Wij kijken nu al uit naar de volgende editie.