De uitfasering van 2G is begonnen. Voor de installed base van veel telecomresellers betekent dit dat er waarschijnlijk nog honderden deurintercoms bij eindklanten hangen die binnenkort ophouden met werken. De vervanging en upgrade van deze intercoms is bij PortaDial gelukkig eenvoudig omdat PortaDial bij de ontwikkeling van intercoms op nieuwe technologie trouw is gebleven aan de vorm.
Deurintercoms die op 2G draaien, zijn de afgelopen jaren massaal geïnstalleerd. Ze werkten prima, en dat is precies het probleem: er is nooit een reden geweest om ernaar om te kijken. Totdat het netwerk eruit gaat.
Voor eindgebruikers zijn de gevolgen direct merkbaar. Voor resellers betekent dit een golf aan spoedklussen op het meest ongelegen moment, want de klant belt altijd pas als het al te laat is.
Rob Dinnessen van PortaDial stelt het duidelijk: “We zien dat veel resellers en eindgebruikers zich nog niet realiseren dat hun intercoms binnenkort niet meer zullen werken. Het is nu het moment om proactief te handelen.”
Waarom upgraden van PortaDial eenvoudig is
PortaDial heeft inmiddels deurintercoms op SIP of 4G/VoLTE waarmee de installed base van 2G en 3G prima te upgraden is. Wat het upgraden nog eenvoudiger maakt, is dat PortaDial bij de ontwikkeling van nieuwe intercoms trouw is gebleven aan de vorm. De nieuwe generatie 4G-intercoms van PortaDial heeft exact dezelfde behuizingsafmetingen als de 2G-modellen die ze vervangen. Dat is geen toeval – het is een bewuste keuze die de upgrade aanzienlijk simpeler maakt.
Wat dat in de praktijk betekent:
• Geen nieuw kabelwerk. De bestaande bekabeling blijft gewoon zitten.
• Geen aanpassingen aan de inbouwopening. Het nieuwe toestel past in hetzelfde gat.
• Geen esthetische ingrepen. Er hoeft niets bij te worden gepatcht of bijgeschilderd.
De engineer haalt het oude toestel eruit, hangt het nieuwe toestel op, configureert de 4G-verbinding en klaar. Een upgrade die in de praktijk neerkomt op een eenvoudige swap.
Het complete aanbod is te vinden op portadial.nl.
Concrete actiepunten voor resellers
1. Inventariseer welke klanten nog 2G-intercoms hebben in hun installatie.
2. Informeer hen proactief over de aanstaande uitfasering – voordat ze zelf tegen het probleem aanlopen.
3. Adviseer over de juiste 4G-vervanger uit het PortaDial-assortiment.
4. Plan de upgrades in terwijl er nog geen tijdsdruk is.